Oracle Siebel CRM

Oracle Siebel CRM - система управління взаємовідносинами з клієнтами, що дозволяє побудувати комплексну корпоративну інформаційну систему, що автоматизує як операції фронт-офісу: управління продажами, сервісом, маркетингом та взаємовідносини з партнерами - так і бек- офісні завдання: аналітика, управління замовленнями та персоналом, розрахунок компенсацій співробітникам тощо. Система також дозволяє провести інтеграцію із будь-якими ІТ-системами клієнта.

Переваги Siebel:

• Широкі функціональні можливості - розробляючи і впроваджуючи CRM-рішення для величезного числа клієнтів, компанія Siebel накопичила безцінний досвід, який отримав свій відбиток у її продуктах. Крім функціональних можливостей, які задовольнять навіть самого вимогливого клієнта, разом з продуктом Siebel Ви купуєте досвід роботи компаній зі світовими іменами.
• Гнучкість і розширюваність - архітектура і засоби настройки Siebel дозволяють Вам конфігурувати продукт відповідно до вимог бізнесу.
• Компонентна структура - дозволяє компаніям вибирати і використовувати тільки необхідні модулі. Це дає можливість впроваджувати систему поетапно, починаючи з базових модулів і поступово нарощувати можливості вашого CRM-рішення.
• Швидке впровадження - досягається за рахунок готової конфігурації та великої кількості типових об'єктів.

Офіційний сайт: https://www.oracle.com/applications/siebel/