О компании Услуги Портфолио. Выполненные проекты Поддержка Отзывы клиентов Контактная информация ООО Брутка: разработка программного обеспечения и продвижение Вашего бизнеса в Internet

Способы эффективного улучшения Вашего бизнеса с использованием Web сайта


Многие руководители и предприниматели при создании сайта стремятся добиться всего одной цели - только лишь получить качественное, солидное и профессиональное представительство в сети. Однако сегодня использовать сайт только, как представительство, по меньшей мере не выгодно. Современный качественный сайт может сделать гораздо больше в развитии Вашего бизнеса. В этой статье перечислены семь способов эффективного использования веб-сайта в современном бизнесе.

Предоставление информации о товарах и услугах клиентам и партнерам

Для начала вопрос: скольким людям одновременно Вы сможете предоставить полную детальную информацию о Ваших товарах и услугах?
Ответ прост: Как правило, только одному.
Web cайт способен доносить информацию о своих товарах и услугах неограниченному количеству людей, одновременно и 7 дней в неделю без перерыва. Д остаточно разместить необходимую информацию один раз, после чего сайт будет постоянно предоставлять ее всем желающим абсолютно без чьего-либо участия.

Информирование клиентов о новых товарах, скидках, новостях

При появлении важной новости, информации о новых условиях и услугах важно быстро донести эту информацию до потенциальных и существующих клиентов, ведь если они не узнают, то кто воспользуется Вашей скидкой?
И в этом деле современный сайт оказывает неоценимую поддержку. Разместив на сайте информацию о событиях и новостях, Вы получаете возможность мгновенно донести информацию клиентам. Более того, используя форму сбора контактной информации посетителей (Имя, телефон и адрес электронной почты), можно собрать базу данных потенциальных клиентов, и затем регулярно сообщать им о новостях, событиях и товарах.

Улучшение сервиса обслуживания клиентов

С каждым годом конкуренция во всех сферах деятельности становится все сильнее. Необходимо использовать различные методы конкурирования, одним из которых является улучшение сервиса обслуживания клиентов. И в его улучшении, опять поможет качественный Web сайт. Используя возможности Internet, можно обеспечить каждому клиенту индивидуальный подход при решении его проблемы. Разве не об этом мечтает каждый покупатель?

Продажа товара непосредственно с сайта

Если Ваш товар является информационным продуктом -: аудио видео запись, книга, обучающий курс и другое, то на сайте можно не только принимать платежи за этот товар, но и сразу предоставлять его покупателю, после оплаты. Причем все делается в полностью автоматическом режиме. Таким образом, кроме улучшения обслуживания клиентов, получаем возможность автоматизировать оплату и доставку товара, что ведет к уменьшению нагрузки на клиента и для себя.

Если Вы занимаетесь распространением традиционных товаров (техника, оборудование, еда) то, используя сайт, можно и даже нужно автоматизировать процесс оплаты, что так же экономит Ваше время и время клиента.

Укрепление и повышение корпоративного бренда

Если компания, корпорация или предприятие имеет качественный современный сайт, то это уже повышает имидж и авторитет в глазах клиентов и партнеров. Наличие такого сайта говорит, что Вы рассчитываете развивать свой бизнес на долгосрочную перспективу и заботитесь о своих клиентах .

Но необходимо четко осознавать, что качественный профессионально сделанный сайт улучшает Ваш авторитет, а плохой сайт не только не улучшает, но и достаточно сильно портит его.

Поиск новых партнеров и найм новых сотрудников

Сайт компании, помимо продаж, так же способствует поиску искать новых партнеров в ближайших регионах, по стране и далеко за ее пределами . Для этого нужно разместить на сайте информацию о партнерстве с выгодами и преимуществами. Среди посетителей сайта обязательно найдутся те, кто захочет сотрудничать.

Тестирование и исследования

Многие руководители и предприниматели, при принятии важных решений, основываются только на своей точке зрения, зачастую упуская из внимания объективные факторы. Это серьезная ошибка.

Исследования всегда являлись очень важным и серьезным этапом в продвижении любых товаров и услуг. При изучении Вашей целевой аудитории, Вы можете получить очень ценные знания - что хотят Ваши клиенты , какие у них проблемы, желания, что они предпочитают. Обладая этой информацией, можно предоставить решение более выгодное, у конкурентов .

Можно привести пример. Сколько готов заплатить клиент за услугу, которая предлагается? Изучив этот вопрос можно подобрать оптимальную цену. Традиционные методы проведения опросов обходятся довольно дорого, и многим компаниям они не по карману.

Используя веб-сайт, можно провести любое исследование практически бесплатно.

Один из способов анализа - это создание опроса на сайте по интересующему Вас вопросу. Прямо на сайте посетители выбирают ответ из заранее подготовленных, после чего вы делаете вывод.

 

Другие статьи

   

CRM

Преимущества CRM для Вашей компании Функции CRM системы Введение в Customer Relationship Management 
   

HTML (XHTML)

Развитие веб-технологий Юзабилити: наука или идеология? ICQ значек на Web странице 
Графические фильтры в HTML Справочник по мета тегам  

IT Новости

Стив Баллмер не считает, что Google опережает Microsoft во всех областях   

Законодательная база

Про електронний цифровий підпис   

Информация для заказчика

Не торопитесь с эскизами Целесообразность аутсорсинга Динамика развития IT - аутсорсинга в странах бывшего СНГ 
Безопасность при аутсорсинге Аутсорсинг IT- служб предприятия IT аутсорсинг 
Советы по построению отношений с аутсорсером Данные о существующих доменных зонах Как правильно выбирать вендора 
   

Правила регистрации доменов

Правила домена .UA   

Разработка

Совместный выпуск Windows Server 2008 с Visual Studio и SQL Server Как написать хорошее тех. задание на сайт  

Технические советы и рекомендации

Firefox VS IE. Сравнение безопасности Microsoft поможет узаконить пиратские Windows XP Professional Sun готовит универсальную замену для платформы Java 2 ME 
Безопасность Wi-Fi-сетей: технологии защиты   

Электронная коммерция

Владелец сайта VS промоутер Маркетинг в электронной коммерции